L'any passat, ÖKK va aconseguir ampliar novament de manera significativa la seva base de clients. En total, avui confien 237.000 persones particulars i 12.600 empreses en els productes i el servei d’ÖKK. En el negoci amb clients particulars s’hi van incorporar uns 8.000 nous clients. Els anys de fort creixement van portar a majors exigències en el dia a dia. Al mateix temps, es va poder mantenir la qualitat del servei i augmentar la satisfacció dels clients. En el negoci amb clients empresarials, es va aconseguir expandir lleugerament la base de clients i enfortir les associacions existents.
La sòlida base financera permet que ÖKK operi de manera independent i inverteixi específicament en qualitat, servei i innovació. També en el sector de l'atenció sanitària, l'empresa es va involucrar activament el 2025 amb projectes pilot, cooperacions i iniciatives regionals al cantó dels Grisons. Un altre focus va ser la preparació de la introducció del nou sistema de tarifes ambulants (TARDOC i tarifes fixes ambulants), que el 2026 substituïa el sistema anterior TARMED. ÖKK va donar suport als proveïdors de serveis amb informació i ofertes d'acompanyament, i va assegurar les bases organitzatives i tècniques.
Estratègicament, ÖKK ha afinat encara més el seu perfil l'any passat i s'ha orientat clarament cap al negoci central. Amb la promesa «Ben assegurat a la manera de Grisons», l'empresa aposta per la claredat, la simplicitat i la qualitat.
Peder Plaz, president del consell d'administració, diu: «2025 demostra que la nostra orientació estratègica està donant fruits. Creixem sobre una base estable i quedem conseqüentment compromesos amb la nostra responsabilitat envers assegurats i socis.»
Simon Neuner, CEO, afegeix: «Com a empresa arrelada al cantó dels Grisons, tenim una responsabilitat especial per a la gent i l'assistència sanitària a la nostra regió. El 2025 vam assumir aquesta responsabilitat amb un creixement estable, una qualitat de servei fiable i inversions específiques en el desenvolupament continu de l'atenció sanitària.»