La confiança en el sistema suís d'emergències disminueix lleugerament

25.06.2026 | per Touring Club Suisse (TCS)

Temps Temps de lectura : 3 minuts


Touring Club Suisse (TCS)
Drets d’imatge: Touring Club Schweiz

25.06.2026, Vernier/Ostermundigen - El baròmetre d'emergències del TCS mostra una incertesa de la població quan es tracta de situacions d'emergència. Això es reflecteix en la pèrdua de confiança en les organitzacions d'emergència i una pitjor valoració de l'atenció d'emergència a les zones de muntanya. A més, els enquestats es veuen menys capaços de reaccionar correctament en casos d'emergència mèdica. En canvi, el desig de formació contínua és molt estès.


Qui es troba en una situació d'emergència necessita ajuda ràpida per part de les organitzacions de rescat professionals. Ara, el nou baròmetre d'emergències del TCS mostra que la confiança de la població en les organitzacions d'emergència enquestades està disminuint lleugerament. Tot i que la confiança bàsica en organitzacions com el servei d'ambulàncies, el rescat de muntanya i aeri o la policia encara és alta, en comparació amb l'any anterior, els valors són constantment més baixos. Les enquestes per al baròmetre d'emergències han estat realitzades per l'institut d'enquistes gfs.bern per encàrrec del TCS entre mitjans de febrer i finals de març. Per tant, els resultats poden haver sorgit sota les impressions dels desastres dels incendis a Crans-Montana i Kerzers, que han impactat la sensació de seguretat.

Això també mostra que la qualitat de l'atenció d'emergència a Suïssa és valorada de manera diferent. A la ciutat, l'atenció d'emergència és valorada com a bona per pràcticament tots els enquestats (96%). No obstant això, a les muntanyes aquest valor ha caigut dràsticament del 74% al 62% i també hi ha hagut una disminució significativa a la categoria de 'regions aïllades'.

Les pròpies capacitats són valorades pitjor

Tanmateix, no només ha disminuït la confiança dels participants en les organitzacions d'emergència, sinó també en ells mateixos. Els enquestats valoren la seva pròpia competència en casos d'emergència significativament pitjor que al baròmetre d'emergències 2025. En una escala del 0 al 10, respecte a reconèixer i reaccionar correctament en una emergència, el valor mitjà va ser de 5.6, en comparació amb el 6.3 de l'any anterior. Encara més baixa que la pròpia competència és la valoració de la població en general, amb un valor de 4.7. També en situacions d'emergència mèdica concretes, la gent se sent menys capaç. Només el 71% es veu capaç d'assistir una persona inconscient amb una posició lateral estable, un 10% menys que en l'últim baròmetre d'emergències.

Alta disposició per a formació organitzada

No obstant això, és encoratjador veure la disposició per enfortir les pròpies habilitats. El 81% va afirmar que acolliria sessions de formació regulars en primers auxilis. Una gran part dels enquestats vol que aquestes sessions es facin a través d'associacions o organitzacions (Samaritans, Creu Roja, TCS), i també molts, especialment membres del TCS, mencionen el seu ocupador. Rebutgen clarament que la formació en primers auxilis es deixi completament a l'individu.

Informació de l'estudi

Mandant: Touring Club Schweiz

Població: Residents a Suïssa majors de 18 anys que dominin una de les tres llengües principals

Membres: Membres del TCS Suïssa que dominin una de les tres llengües principals.

Tipus de recollida de dades

Població: per telèfon assistit per ordinador (CATI), panell en línia Polittrends

Membres: en línia

Mètode de selecció

Població: pla de mostreig segons Gabler/Häder per RDD/Dual Frame / Ús de la llista d'entrevistes suïssa, selecció aleatòria del panell

Membres: mostra aleatòria de la base de dades de membres del TCS Suïssa

Tamany de la mostra

Població: 1.004 (DCH 701, FCH 242, ICH 61)

Membres: 810 (DCH 426, FCH 302, ICH 82)

Període de l'enquesta

Població: del 14 de febrer al 19 de març de 2026

Membres: del 17 de febrer al 31 de març de 2026

Error de mostreig

Població: 3.1%

Membres: 3.4%

Contacte de premsa:

Marco Wölfli

Portaveu de mitjans TCS

Tel. 058 827 34 03

marco.woelfli@tcs.ch

Nota de l’editor: Els drets d’imatge pertanyen a l’editor corresponent. Drets d’imatge: Touring Club Schweiz


Per recordar d’aquest article: « La confiança en el sistema suís d'emergències disminueix lleugerament »


Touring Club Suisse (TCS)


Des de la seva fundació el 1896 a Ginebra, el Touring Club Schweiz està al servei de la població suïssa. Es compromet amb la seguretat, sostenibilitat i autodeterminació en la mobilitat personal, tant política com socialment. Amb més de 2.000 empleats i 23 seccions regionals, el club de mobilitat més gran de Suïssa ofereix als seus més de 1,6 milions de membres una àmplia gamma de serveis sobre mobilitat, salut i activitats d'oci.

Cada 70 segons es realitza una ajuda. 200 patrulles recorren anualment les carreteres suïsses amb unes 361.000 intervencions permetent que, en més del 80% dels casos, es pugui continuar immediatament el viatge. El centre d'ETI organitza anualment unes 63.000 ajudes, incloent 3.500 exàmens mèdics i més de 1.300 repatriacions. TCS Ambulance és el major actor privat en serveis de rescat i transport sanitari a Suïssa amb 400 empleats, 22 bases logístiques i al voltant de 45.000 intervencions per any. Les oficines de protecció jurídica gestionen 52.000 casos i donen unes 10.000 consultes jurídiques.

Des del 1908, el TCS treballa per a major seguretat en la mobilitat - possible gràcies a la pertinença. Desenvolupa materials didàctics, campanyes de sensibilització i prevenció, prova infraestructures de mobilitat i assessora les autoritats. El TCS distribueix cada any al voltant de 115.000 cinturons reflectors i 90.000 armilles reflectores als nens per tal que també la seva mobilitat sigui segura. 42.000 participants acudeixen anualment als centres de conducció per a formació i formació contínua en totes les categories de vehicles.

Amb 32 localitzacions i aproximadament 900.000 pernoctacions, el TCS és també el major oferent de càmpings de Suïssa. L'Acadèmia de Mobilitat del TCS investiga i modela les transformacions en el trànsit, com la mobilitat vertical dels drons o la mobilitat compartida, per exemple, amb les 400 bicicletes elèctriques de càrrega 'carvelo' i 43.000 usuaris. El TCS és signant del full de ruta per a la Mobilitat Elèctrica 2025.

Nota: El text «Sobre nosaltres» s’ha extret de fonts públiques o del perfil de l’empresa a HELP.ch.

Font: Touring Club Suisse (TCS), comunicat de premsa

Article original en alemany publicat a: Das Vertrauen in das Schweizer Notfallsystem nimmt leicht ab


Traducció automàtica de l’alemany amb l’ajuda de la intel·ligència artificial. Contingut revisat per al públic catalanoparlant. Només el text original del comunicat de premsa té validesa.